Question 1

Quais métodos de pagamento você aceita?

Accepted Answer

A compra do cartão é feita através de Stripe para assinaturas Creator e Studio.

Question 2

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Seus créditos e recursos permanecem disponíveis até o final do período de faturamento atual.

Question 3

Qual é a sua política de reembolso?

Accepted Answer

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 3 dias. Se você não estiver satisfeito dentro de 3 dias após a compra, entre em contato conosco para obter um reembolso de acordo com a Política de Reembolso.

Question 4

Os créditos não utilizados são acumulados?

Accepted Answer

Não. Os créditos de assinatura não utilizados expiram no final de cada período de cobrança. A cada ciclo você recebe um novo conjunto de créditos com base no seu plano ativo.

Question 5

O que conta como uma geração?

Accepted Answer

Cada clique de geração padrão usa 10 créditos e retorna 2 variantes de músicas. A geração de letras usa 5 créditos. As vozes personalizadas salvas são controladas pela cota do seu plano, não por uma cobrança de créditos por salvamento. Se a geração falhar, os créditos serão automaticamente reembolsados.

Question 6

Por que Creator inclui 500 créditos?

Accepted Answer

Creator inclui 500 créditos por mês — até 100 músicas (cada geração retorna 2 variantes). É para criadores recorrentes que precisam de cobertura para uso comercial sem um saldo Studio de alto volume.

Question 7

Para que serve Studio?

Accepted Answer

Studio fornece 2.000 créditos por mês – até 400 músicas – para projetos comerciais de maior volume, trabalho de cliente e entrega repetida.

Question 8

Os assinantes existentes manterão seu plano?

Accepted Answer

Sim. Os registros de assinatura compatíveis existentes permanecem reconhecidos pelo histórico de cobrança, renovações e verificações de direitos. As novas compras públicas utilizam os atuais planos Creator ou Studio.

Question 9

O que inclui a Licença de uso comercial?

Accepted Answer

A Licença de uso comercial GoAISong concede o direito de usar a saída gerada por GoAISong em contextos comerciais específicos sob os termos de GoAISong. Esta licença não cobre: ​​(1) contribuições de terceiros que você envia (áudio, letras, nomes, imagens); (2) políticas de plataformas de terceiros (Spotify, Apple Music, TikTok, YouTube Content ID, etc.); (3) voz ou representação não autorizada de artista real; (4) letras, melodia, marca registrada ou violações de direitos de publicidade em suas contribuições. Os usuários continuam responsáveis ​​por confirmar os requisitos da plataforma downstream e dos detentores de direitos.

Question 10

Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?

Accepted Answer

Atualizações de Creator a Studio e alterações no ciclo de faturamento do mesmo nível podem entrar em vigor por meio do rateio de Stripe. As alterações de Studio a Creator entrarão em vigor na próxima renovação. As movimentações de assinaturas anuais herdadas são assistidas por suporte.

Question 11

Como funcionam os créditos e check-ins gratuitos?

Accepted Answer

Novas contas começam com créditos gratuitos. Contas gratuitas podem usar check-ins para obter mais créditos de bônus, disponíveis a partir do dia da inscrição e uma vez a cada novo dia do calendário.

Question 12

Posso editar uma música depois de gerá-la?

Accepted Answer

Sim. Na página de resultado, cada música que você cria suporta Extend (10 créditos), Stem Split (10 créditos) e Replace Section (5 créditos) como ações separadas. Extend continua a música com a mesma identidade musical; Stem Split retorna faixas vocal + instrumental limpas; Replace Section reescreve uma janela de 6–60 segundos com novas letras ou direção. Essas ações consomem créditos da conta — sejam créditos iniciais / check-in (Free) ou créditos mensais de assinatura (Creator / Studio) — e não são ilimitadas. A cobertura de uso comercial sobre as saídas editadas requer uma assinatura Creator ou Studio ativa no momento da edição.

Question 13

O que é a Biblioteca de vozes?

Accepted Answer

Quando você gera uma música, pode salvar sua voz como uma persona reutilizável. Creator inclui 3 vozes salvas, Studio inclui 10. Reutilizar uma voz salva em uma nova música mantém o mesmo caráter vocal entre as faixas. Salvar uma voz não desconta créditos — usa a cota de vozes do seu plano.

Question 14

Por que meu prompt parece diferente depois que eu o envio?

Accepted Answer

No Modo Básico, o GoAISong pode refinar automaticamente prompts curtos em uma direção de estilo mais detalhada antes de gerar. Isso fica dentro do pipeline de geração — não descontamos créditos extras por isso. A intenção original do seu prompt é preservada.

Recurso	Grátis $0	Creator US$ 15/mês	Studio US$ 39/mês
Melhor para	Tentando uma ideia	Repetir criadores	Trabalho comercial de maior volume
Créditos mensais	Créditos iniciais + bônus de check-in	500/mês	2.000/mês
Direitos de uso comercial		Cobertura de uso comercial sob termos GoAISong	Cobertura de uso comercial sob termos GoAISong
Limpe a saída para download
Vozes personalizadas salvas	0	3	10
Ações de edição e cover (Extend · Stem Split · Replace Section · AI Cover)	Com créditos disponíveis	Com créditos mensais	Com créditos mensais
Cobertura de uso comercial em edições + covers
Certificado de Licença em PDF		Disponível para saídas cobertas por assinatura	Disponível para saídas cobertas por assinatura

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