Question 1

Quais métodos de pagamento você aceita?

Accepted Answer

A compra do cartão é feita através de Stripe para assinaturas Creator e Studio.

Question 2

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Seus créditos e recursos permanecem disponíveis até o final do período de faturamento atual.

Question 3

Qual é a sua política de reembolso?

Accepted Answer

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 3 dias. Se você não estiver satisfeito dentro de 3 dias após a compra, entre em contato conosco para obter um reembolso de acordo com a Política de Reembolso.

Question 4

Os créditos não utilizados são acumulados?

Accepted Answer

Depende de como você paga. No faturamento mensal, não: os créditos do plano não utilizados expiram no final de cada mês de cobrança, e cada novo mês começa com os créditos mensais do seu plano. No faturamento anual, os créditos são adicionados uma vez por mês, e os não utilizados continuam disponíveis nos meses seguintes até o fim do seu período de cobrança anual, quando os restantes expiram. Os créditos do Credit Pack valem por 90 dias a partir da compra.

Question 5

O que conta como uma geração?

Accepted Answer

Cada clique de geração padrão usa 10 créditos e retorna 2 variantes de músicas. A geração de letras usa 5 créditos. As vozes personalizadas salvas são controladas pela cota do seu plano, não por uma cobrança de créditos por salvamento. Se a geração falhar, os créditos serão automaticamente reembolsados.

Question 6

Por que Creator inclui 500 créditos?

Accepted Answer

Creator inclui 500 créditos por mês — até 100 músicas (cada geração retorna 2 variantes). É para criadores recorrentes que precisam de cobertura para uso comercial sem um saldo Studio de alto volume.

Question 7

Para que serve Studio?

Accepted Answer

Studio fornece 2.000 créditos por mês – até 400 músicas – para projetos comerciais de maior volume, trabalho de cliente e entrega repetida.

Question 8

Os assinantes existentes manterão seu plano?

Accepted Answer

Sim. Os registros de assinatura compatíveis existentes permanecem reconhecidos pelo histórico de cobrança, renovações e verificações de direitos. As novas compras públicas utilizam os atuais planos Creator ou Studio.

Question 9

O que inclui a Licença de uso comercial?

Accepted Answer

A Licença de uso comercial GoAISong concede o direito de usar a saída gerada por GoAISong em contextos comerciais específicos sob os termos de GoAISong. Esta licença não cobre: ​​(1) contribuições de terceiros que você envia (áudio, letras, nomes, imagens); (2) políticas de plataformas de terceiros (Spotify, Apple Music, TikTok, YouTube Content ID, etc.); (3) voz ou representação não autorizada de artista real; (4) letras, melodia, marca registrada ou violações de direitos de publicidade em suas contribuições. Os usuários continuam responsáveis ​​por confirmar os requisitos da plataforma downstream e dos detentores de direitos.

Question 10

Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?

Accepted Answer

Atualizações de Creator a Studio e alterações no ciclo de faturamento do mesmo nível podem entrar em vigor por meio do rateio de Stripe. As alterações de Studio a Creator entrarão em vigor na próxima renovação. As movimentações de assinaturas anuais herdadas são assistidas por suporte.

Question 11

Como funcionam os créditos e check-ins gratuitos?

Accepted Answer

Contas novas recebem 20 créditos de teste, válidos por 30 dias. Se usados apenas em gerações musicais padrão de 10 créditos, permitem duas tentativas; outras ferramentas compartilham o saldo. Ouça os resultados completos grátis. Downloads de áudio e vídeos exigem um pacote de créditos ou assinatura. Sem recompensas de check-in. Aplicam-se regras de elegibilidade. Contas existentes mantêm os benefícios anteriores.

Question 12

Posso editar uma música depois de gerá-la?

Accepted Answer

Sim. Extend e Stem Split usam 10 créditos cada; Replace Section usa 5. Essas ações compartilham o saldo da conta. A cobertura comercial exige Creator ou Studio ativo ao criar o resultado editado. A elegibilidade para downloads padrão é verificada separadamente.

Question 13

O que é a Biblioteca de vozes?

Accepted Answer

Quando você gera uma música, pode salvar sua voz como uma persona reutilizável. Creator inclui 3 vozes salvas, Studio inclui 10. Reutilizar uma voz salva em uma nova música mantém o mesmo caráter vocal entre as faixas. Salvar uma voz não desconta créditos — usa a cota de vozes do seu plano.

Question 14

Por que meu prompt parece diferente depois que eu o envio?

Accepted Answer

No Modo Básico, o GoAISong pode refinar automaticamente prompts curtos em uma direção de estilo mais detalhada antes de gerar. Isso fica dentro do pipeline de geração — não descontamos créditos extras por isso. A intenção original do seu prompt é preservada.

Question 15

Preciso de assinatura para comprar créditos extras?

Accepted Answer

Não. Qualquer conta registrada pode comprar 150 créditos válidos por 90 dias; assinantes ativos podem comprar a recarga de 500. Os pacotes também oferecem um período para downloads oficiais elegíveis e novos vídeos. Não adicionam licenças comerciais. A licença e o certificado PDF dependem de uma assinatura ativa na criação; não se aplicam retroativamente a testes.

Question 16

Existe limite de downloads?

Accepted Answer

Não há cota mensal de downloads nem cobrança adicional de créditos por download. Contas existentes mantêm os benefícios originais. Contas da nova política precisam de pacote ou assinatura para downloads oficiais de áudio padrão; uma compra válida cobre resultados de teste existentes e os elegíveis criados durante o período pago. O arquivo de áudio não tem marca d’água. Usar todos os créditos ou chegar ao fim do período pago não remove os downloads já concedidos aos seus resultados. Novos vídeos exigem um período pago ativo. As regras de armazenamento e conta se aplicam; reembolsos ou estornos podem remover o acesso concedido pelo pedido. Resultados de teste continuam sendo apenas para uso pessoal, não comercial. Comprar depois não adiciona licença comercial nem certificado PDF a eles. WAV exige assinatura ativa Creator ou Studio. Contas gratuitas continuam sujeitas a limites de uso justo e segurança na geração.

Recurso	Grátis R$ 0,00/mês	Creator R$ 74,90/mês	Studio R$ 194,90/mês
Melhor para	Tentando uma ideia	Repetir criadores	Trabalho comercial de maior volume
Créditos mensais	20 créditos de teste · 30 dias	500/mês	2.000/mês
Direitos de uso comercial		Cobertura de uso comercial sob termos GoAISong	Cobertura de uso comercial sob termos GoAISong
Limpe a saída para download	O download oficial exige uma compra
Vozes personalizadas salvas	0	3	10
Ações de edição e cover (Extend · Stem Split · Replace Section · AI Cover)	Com créditos disponíveis	Com créditos mensais	Com créditos mensais
Cobertura de uso comercial em edições + covers
Certificado de Licença em PDF		Disponível para saídas cobertas por assinatura	Disponível para saídas cobertas por assinatura

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Perguntas frequentes sobre preços